الشروط والأحكام

قبول الشروط

مرحباً بك في موقع مركز الكويت للعلاج الطبيعي. باستخدامك لهذا الموقع أو إرسال طلب حجز زيارة منزلية فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يُرجى قراءتها بعناية قبل الحجز.

إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، نرجو عدم استخدام الموقع أو إرسال طلب الحجز.

استخدام الخدمة

الخدمة متاحة للأفراد داخل الكويت الراغبين في الحصول على جلسات علاج طبيعي منزلية، ويُشترط أن تكون البيانات التي ترسلها صحيحة ودقيقة ليتمكن الفريق من الوصول إليك وتقديم الخدمة بشكل آمن.

• استخدام الموقع للأغراض الشخصية المشروعة فقط.
• عدم إرسال بيانات غير صحيحة أو تخص شخصاً آخر دون إذنه.
• التعاون مع الأخصائي وتوفير مكان مناسب لإجراء الجلسة داخل المنزل.

الحجز وتأكيد المواعيد

يُعد إرسال نموذج الحجز طلباً أولياً وليس تأكيداً نهائياً للموعد. بعد استلام الطلب يتواصل معك فريق المركز هاتفياً أو عبر واتساب لتأكيد الموعد وتحديد الأخصائي المناسب لحالتك.

قد يطلب الفريق معلومات إضافية عن الحالة أو التقارير الطبية إن لزم الأمر لتقديم الخدمة بالشكل الصحيح.

إعادة الجدولة والإلغاء

يمكنك إعادة جدولة الموعد أو إلغاؤه بإبلاغنا قبل ميعاد الزيارة. في حال تعذّر الوصول إلى المريض في الموعد المؤكد دون إشعار مسبق، قد يُحتسب الموعد ضمن جدول الزيارات.

نحرص على تنظيم جدول الزيارات بما يحفظ حق جميع المرضى، ونشكر لك تفهمك.

إخلاء المسؤولية الطبية

العلاج الطبيعي خدمة تأهيلية وعلاجية تكميلية، وليس بديلاً عن التشخيص أو العلاج الطبي العاجل. في حال وجود أعراض طارئة مثل ألم شديد مفاجئ أو فقدان القدرة على الحركة أو علامات خطيرة، يجب التوجه فوراً إلى أقرب جهة طبية مختصة.

يعتمد نجاح العلاج على التزام المريض بالتمارين والإرشادات، وعلى دقة المعلومات التي يشاركها عن حالته.

الأسعار والدفع

يتم الاتفاق على تكلفة الجلسات وعددها مع المريض هاتفياً أو عبر واتساب قبل بدء العلاج، دون أي رسوم مفاجئة. تُدفع الرسوم وفق ما يتم تأكيده مع فريق المركز.

مسؤوليات الفريق والمريض

نلتزم بتقديم خدمة مهنية من أخصائي مؤهل وبخطة علاجية مناسبة للحالة، وفي المقابل نرجو من المريض الالتزام بالمواعيد وتنفيذ التمارين المنزلية وتوفير بيئة مناسبة لإجراء الجلسة.

الملكية الفكرية

جميع النصوص والتصاميم والشعارات والصور على هذا الموقع تخص مركز الكويت للعلاج الطبيعي، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن مسبق.

تعديل الشروط

يحق للمركز تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يخدم مصلحة المرضى وجودة الخدمة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على الشروط المعدّلة.

التواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب على الرقم 5080 1611، أو من خلال نموذج التواصل في صفحة تواصل معنا.